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數字驅動業務、技術賦能零售,2019美業數字生態峰會成功舉辦

點贊 收藏 來源: 美數思享會
數字驅動業務、技術賦能零售,2019美業數字生態峰會成功舉辦

以數字驅動業務、技術賦能零售為主題的“2019美業數字生態峰會”在上海舉行,聚美麗創始合伙人、首席內容官夏天受邀并發表《2019社媒KOL及抖音營銷新玩法復盤》主題分享。

2019年11月29日,由美數思享會攜手聚美麗主辦的“2019美業數字生態峰會”在上海·1933老場坊成功舉行。以數字驅動業務、技術賦能零售為主題,峰會共吸引了兩百多位嘉賓參加。就會員數字營銷、私域流量、抖音KOL營銷、數字內容營銷、智慧門店、企業中臺等熱門話題,與會嘉賓進行了深度探討與經驗分享,現場氣氛熱絡,分享內容干貨滿滿。

△美數思享會秘書長 陳偉華

會議伊始,美數思享會秘書長陳偉華致歡迎詞。他指出:被稱為“美麗經濟”的中國美妝行業,經過20多年的迅猛發展已經取得了前所未有的成就。如今美業"數字風暴來襲",各種新技術應用、創新解決方案層出不窮,希望與會嘉賓們不吝分享,相互學習,共同推動美業數字化發展。

△美數思享會會長 劉玉亮博士

美數思享會會長、上海應用技術大學國際化妝品學院院長、美妝行業著名發展戰略專家劉玉亮博士在會上做《美業數字化面對的機遇與挑戰》主題分享。

他提到:當下的世界貿易摩擦不斷,經濟出現低迷的情況下,可以很自豪的說,化妝品行業在整個經濟中發展還是持續的增長,欣欣向榮。去年的數字顯示,全球化妝品的規模已經超過了4880億美金,同比增長了4.12%,高于整個全球的GDP增長。

中國的化妝品產業發展規模在整個全世界發展中名列前茅,也是增長最快的。我們從2016年成為世界第二大化妝品市場,2018年數字顯示,我們的增長在12.3%,尤其是我們的電商平臺,實現了商品的在線化、數字化,我們的數字支付使我們實現了用戶的在線化和數字化,我們的企業,尤其是化妝品企業作為連接商品和用戶關鍵的環節,如何能夠實現在線化和數字化,一直是我們作為企業管理的迫切需求。所以,很需要在座的來探討一下如何能夠實現數字化的轉型和升級。

我們今天來到上海,上海目前作為長三角經濟一體化發展的龍頭,將接受中央授予的“發揮產業數字化轉型的創新活力和競爭力的不斷提升”,希望上海能夠用三到五年的時間,初步形成工業互聯網發展的生態體系。總體上要提升上海能夠基于互聯網,互聯互通的智能制造能力,能夠基于數據驅動的創新發展能力,以及基于組織創新和資源的動態配置能力,希望上海能夠成為國家級工業互聯網的示范城市。

根據我們國家互聯網辦公室發布的《數字中國發展報告》顯示,上海產業數字化進程,包括化妝品在里面,是全國排名第一。同時,工業互聯網已經把上海作為我們新時期上海的加快,推進信息化和工業化兩化深度融合,落實中國制造2025的戰略重要抓手,作為加快新舊發展動能和生產體系的轉換,促進傳統的制造業轉型升級的重要突破口。

在這里,我想說化妝品行業或者美業從某種意義上來說是一個古老的行業,又是一個新的快速發展的時尚產業。所以,在這個發展轉變的過程中,更應該將數字化、技術化的進步盡快地應用到各個企業中間,使我們的化妝品行業在隨著行業的發展,進步更快,能夠縮短與國際化妝品企業、國際著名的品牌差距,能夠盡快使我們的市場規模從第二上升到第一,我想上海應該帶領中國化妝品行業完成這個使命,因為上海是化妝品行業的聚集地,也是世界著名化妝品企業的聚集地和知名品牌的聚集地,我們更應該利用好技術的紅利,能夠把我們產業的數字化提升、做好、做扎實。

△暢移科技創始人兼 CEO 趙永

暢移科技創始人兼CEO趙永做《美業智慧零售解決方案分享》主題演講。他認為:智慧零售是一種實踐,其驗證不在于邏輯,而在于成果。暢移聚焦行業生態建設,沉淀私域流量,形成生態閉環,打通人、貨、場,盤活海量私域流量,360度全方位黏連用戶,高凈值客戶智慧零售方案幫助品牌降低客戶資產流失風險、管理社交電商流量、鎖定超級用戶,實現零售新增長。

△上海秉坤董事長 楊剛

上海秉坤董事長楊剛在會上做《實體寒冬下的創新之火》主題分享。作為國內零售軟硬件咨詢開發服務商,上海秉坤專注于為品牌提供個性化的零售數字化解決方案,業務覆蓋智慧門店、智能硬件、分銷管理、會員營銷、數據分析五大模塊。針對五大新零售關鍵業務場景,上海秉坤為客戶提供了一套連通線上線下、從軟到硬、完整對接銷售團隊、分銷渠道、流量會員的新零售數字化組合拳。

△聚美麗創始合伙人、首席內容官 夏天

2019年,以抖音、KOL社媒營銷為代表的新媒體、新生態席卷行業,美妝行業也正在積極探討“新零售”“新玩法”。如何才能創新零售場景,推動業務增長?聚美麗創始合伙人、首席內容官夏天在會上做《2019社媒KOL及抖音營銷新玩法復盤》主題分享,從專業媒體的角度為我們進行了一場新流量、新生態的完整復盤。

△珀萊雅集團信息總監 劉大勇

對于如何將流量對接到品牌私域,必然需要一個容器去承載,并持續高效運作。美數思享會理事長、珀萊雅集團信息總監劉大勇在會上做《建立私域數據銀行,助力企業開源節流》主題分享。珀萊雅全域數字化信息系統已于2019年年底全部打通,實現了全產業鏈條的順暢運行。借助數據中臺,珀萊雅將環節、終端、數據進行打通、管理、收集、使用業務相關模型對數據進行分析處理,最終形成數據運營、數據賦能。

△歐電云創始合伙人 邱仔松

在珀萊雅為大家分享了數據中臺對企業數字化轉型的重要作用后,為珀萊雅提供中臺解決方案的歐電云創始合伙人邱仔松為大家介紹了歐電云自主研發的SRP大中臺。SRP大中臺是基于“以人為中心”的理念使架構、數據、業務一體化,實現社會化資源全渠道、多業態的智慧協同。將企業前端業務與后端管理全面整合,可打通B2B、B2C、B2B2C、O+O等業務場景,讓數據流通更即時、商業決策更暢通、成就更優商業價值。

△美云智數產品總監 王娟

企業經營數字化有助于企業高效率并從中獲益,需要一套全價值鏈的企業云支撐。美云智數產品總監王娟在會上做《讓營銷智能,讓連接簡單》主題分享。作為美的工業互聯網對外輸出服務的載體,美云智數助力中國品牌企業數字化轉型,目前服務于20+行業領域,涵蓋家電、汽車、地產、快消品、能源、航空、電子等行業。運營兩年先后贏得200+行業領先企業的青睞,美云智數已為伽藍集團、百雀羚丸美瑪麗黛佳等美妝頭部客戶提供智能營銷的解決方案。

△Gartner大中華區首席研究顧問分析師副總裁 Greg Li

數字時代的企業競爭,是對于市場把控與洞察能力的競爭,數據能力必將作為市場競爭的新式重武器。Gartner大中華區首席研究顧問分析師、副總裁Greg Li在會上做《2020年全球十大戰略科技發展趨勢》分析,為美妝行業提供了可借鑒的科技戰略。

△林清軒品牌創始人 孫來春

林清軒是美妝行業的新零售的標桿,自創立以來,短短幾年間,銷售模式創新,業務發展迅速,其成長故事值得美妝品牌學習和借鑒。林清軒品牌創始人孫來春在會上分享了《2019林清軒的創新運營》故事。孫來春先生指出,數字化是先進生產力,作為傳統的美妝企業,林清軒一直在創新新零售場景,利用先進的數字化手段探索更多可能。數字化到底是個啥事?企業數字化這件事誰來做?從哪里著手干這件事?孫來春先生用自己企業做過的多種嘗試分享了獨特的觀點和深刻的經驗。

△克麗緹娜資訊中心資深總監 杜文隆

作為深耕美容服務的知名品牌,克麗緹娜有哪些數字化轉型的實操經驗?美數思享會理事長、克麗緹娜集團資訊中心資深總監杜文隆在會上做《美業營銷KPI的數字化實戰》主題分享,介紹了克麗緹娜利用大數據技術進行營銷管理的實施經驗。數字化的變革策略,推動克麗緹娜從傳統線下業務走向O2O業務的華麗變身。他在分享中說道:“數字化對企業來講是一場長期的馬拉松,沒有終點,只有不斷的努力和改善,才能保持領先。”

△蓋雅工場管理高級專家 邱伸

蓋雅工場管理高級專家邱伸在會上做《下一代勞動能力管理的數字化轉型》分享。他在分享中指出:科技讓勞動力更高效。GaiaWorks采用獨有的“一站式”基礎人力資源事務處理解決方案和領先的“人力資源管理+勞動力管理”應用軟件,在人力資源的選、用、預、留四個階段都提供了相應的工具,包括員工供應鏈、靈活用工服務,培育員工,即時激勵。

△普羅格公司副總經理 葉紅梅

普羅格公司副總經理葉紅梅在會上做《場景+服務,助力美業供應鏈數字化轉型》主題分享。普羅格是立足物流行業、精耕倉儲的一家高速成長型高科技企業,擁有供應鏈咨詢規劃、物流信息系統與云平臺物流解決方案、自動化設備調度算法與集成總包、第三方物流運營輔導等新型智能倉儲建設的綜合能力及業務版塊,更好地滿足新物流時代下智能倉儲建設發展實際需求。

△聚橙網絡5G專家 梅林

5G的發展給新零售的商業模式帶來了全新的沖擊,是每個人、每個品牌都非常關注的數字化轉型重點。聚橙網絡5G專家梅林在會上做《5G產業對數字零售的影響》主題分享。他認為,5G的到來,比我們想象中更加迅速。5G的介入會使延時大規模減少,生產力大幅度提高,美妝行業也應做好準備,應對5G時代的數字化新形態。

△圓桌會議《企業數字化轉型的實踐與經驗》

為了加速思維碰撞、迸發轉型靈感,峰會還設有圓桌會議環節。以《企業數字化轉型的實踐與經驗》為主題,在美數思享會聯合發起人劉江的主持下,植物醫生CIO賀宗保、美云智數產品總監王娟、歐電云創始人邱仔松、相宜本草CIO郭耀、伽藍集團CIO李苗怡及貝泰妮CIO吳文卿共同參與討論。

吳文卿提到:數字化的需求來源有兩個,一個是業務增長的需求,一個是品牌深入的需求。數字化由兩個維度驅動,再反哺業務與品牌。圓桌討論中,嘉賓們還分享了伽藍集團、植物醫生、美的、貝泰妮的數字化建設歷程與經驗,引人深思。

△美數思享會發起人、數字化業務專家吳建國

美數思享會聯合發起人、數字化業務專家吳建國在會上帶來《美業數字化現狀及突破點》主題分享。美妝行業的數字化投入占營收比例普遍低于0.5%,遠低于國際標準的1.5%。而從數字化程度來看,美妝行業的基礎業務系統完成度高于80%,創新增值系統完成度低于20%,信息安全健康度普遍低于30%,美妝行業的數字全渠道建設任重道遠。對此,吳建國提出了美業數字化的六個突破點,即在線化、移動化、數據化、智能化、跨界合作以及做好全局規劃的重要支撐。

晚宴:2019美業數字化年度大獎頒獎典禮

除了精彩的嘉賓分享外,此次峰會的主持人也憑借風趣的串場、干練的總結令人印象深刻。主論壇由來自美數思享會華南分會會長張樂先生與美妝品牌初之印品牌創始人顏圓女士主持,晚宴則在企業微信蘇元先生與李敏女士風趣幽默的主持下展開。

△美數思享會理事敬酒

峰會分享環節內容豐富、金句頻出,晚宴環節氣氛更加熱烈,重磅獎項的揭秘令人十分期待。最具影響力數字創新企業、美業最具價值數字人物獎、美業最具價值創新獎、2019美業優秀數字化服務商獎在晚宴環節一一揭曉!

最具影響力數字創新企業:林清軒、美肌工坊、克麗緹娜

美業最具價值數字人物獎:植物醫生 賀宗保 、 珀萊雅 劉大勇、美麗田園 居偉、 薇諾娜 吳文清

美業最具價值創新獎:克麗緹娜 杜文隆、瑪麗黛佳 周豪琦、卡姿蘭 劉晉生

2019美業優秀數字化服務商獎:上海秉坤

2019美業大中臺優秀解決方案獎:歐電云

2019美業智慧零售優秀運營獎:暢移信息

2019美業智慧零售優秀解決方案獎:美云智數

2019美業一站式物流優秀解決方案:普羅格

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