新銳品牌大會 | 完美日記Henry:建立品牌心智是創業者需要學習的課題

業內最受關注也最神秘的品牌來了。

在即將過去地2019年里,有一個品牌,被大家提及最多,關注最多,夸獎最多,好奇最多,敬佩最多,但卻很少出現在行業任何公開活動上。

這個品牌在剛剛過去的雙十一惡戰中,首次打敗霸屏彩妝TOP榜單多年的美寶蓮、雅詩蘭黛、蘭蔻等一線國際品牌,成為首個登頂天貓彩妝榜首的國貨品牌,實現了中國彩妝歷史性的突破。

12月3日—4日,由聚美麗X新物種Club聯合主辦的化妝品新銳品牌大會暨第六屆(2019)美麗互聯大會將在上海舉行,本次大會的主題是“新流量,新生態”,作為特邀嘉賓,逸仙電商(完美日記)副總裁已確認出席聚美麗年會。

值得一提的是,這是自拿下天貓雙十一彩妝冠軍身份后,完美日記的首次公開亮相。

此次會議上,我們邀請了多位TOP級品牌創始人/知名KOL/紅人機構創始人,共同探討流量與品牌的相關話題。

例如:

·平臺電商流量已到天花板,社媒電商爭奪也越來越激烈,越來越多的品牌開始轉向私域流量的運營。但是私域流量的核心是什么?品牌在運營時是否會遇到瓶頸期?

·作為備受矚目的彩妝新銳,完美日記在接下去針對線上和線下渠道分別制定了怎樣的年度規劃與品牌戰略?

·近兩年因為渠道的變化、媒介的變化,崛起了很多新品牌,如何看待他們以全新的能力挑戰了行業穩定的格局?

針對以上問題,以下是逸仙電商(完美日記)副總裁Henry的觀點:

1. 今年新銳品牌大會主題為:新流量·新生態,你是如何理解這個主題?

?新流量,新生態帶來的就是互聯網時代創新發展的背景下,新的游戲規則和新品牌崛起的機會。?

過去幾年,隨著互聯網創業平臺的崛起、受眾審美和消費習慣代際變遷以及流量紅利的自然生長周期影響下,流量遷移和更迭非常頻繁。垂直方向上,流量從一二線到三四線城市轉移,呈現下沉趨勢;水平方向上,則是多個新的渠道崛起,流量渠道之間不停遷移:2012-2013年的微博,2014-2015年微信公眾號,2016年今日頭條、抖音和快手,2017年開始則是直播。

?與此同時,不容忽視的一個趨勢是通過新零售撬動線下流量,聯動線上線下給消費者以完整、立體的體驗。例如,逸仙電商(完美日記)以成為美妝新零售的探索者和引領者為愿景,在2019年將新零售提升至了戰略級別的地位。我們希望通過新零售,為中國年輕女性打造自由無拘束的美妝體驗店,讓她們更容易變美。預計到年底,全國門店總數超過40家,三年內門店超過600家。?

綜上,新渠道崛起的過程中帶來了新的流量紅利,如何能夠保持敏銳,抓住機遇,堅持和消費者站在一起,在合適的渠道和平臺耕耘優質內容,提供優質服務,為消費者創造價值,建立品牌心智,是這個時代的品牌創業者都需要認真研究和學習的課題。?

2.平臺電商流量已到天花板,社媒電商爭奪也越來越激烈,越來越多的品牌開始轉向私域流量的運營。你認為私域流量的核心是什么?品牌在運營時是否有遇到瓶頸期?又是如何應對這樣的挑戰???

我們認為,社交媒體場景是品牌跟消費者更近距離溝通、完善服務和體驗的重要場景,同時也能讓消費者之間互相交流溝通。基于此,我們在社交媒體上提供的服務更傾向的是為消費者提供一對一,更長期,更親密的體驗,例如,我們會提供更多的妝教和美妝信息,供我們的消費者隨時隨地學習和分享。

3.作為備受矚目的彩妝新銳,完美日記在接下去針對線上和線下渠道分別制定了怎樣的年度規劃與品牌戰略?

自2019年開始,新零售成為逸仙電商戰略級別的業務板塊。我們新零售的愿景是,為中國年輕女性打造自由無拘束的時尚美妝體驗空間,讓她們更容易變美;我們很榮幸邀請到中國化妝品行業20多年從業經驗的老兵馮琪堯先生加入逸仙電商,作為新零售事業部總裁。我們有信心,新零售在未來幾年里將成為逸仙電商增長速度最快的業務板塊,預計到年底,全國門店總數超過40家,三年內門店超過600家。??

自今年1月在廣州正佳廣場開出第一家線下店,完美日記的線下店現已逐步進駐了廣州、深圳、上海、佛山、西安、長沙、成都、重慶、普寧、江門、東莞等城市,預計到年底可達到40家門店規模,覆蓋華南、西南、華東等重要消費據點。?具體來說,在硬件上,我們會打造高顏值門店、營造自由試用的門店氛圍、通過視覺、聽覺和嗅覺提供沉浸式體驗,來讓消費者可以自由、無拘束地變美;而在軟件上,我們則通過為消費者提供更全面、立體的服務和體驗,來為客戶創造最大價值。例如, 我們有一群「有溫度的美妝顧問」。

中國美妝市場有一個特點,大部分的消費者都是化妝新手。我們的線下店美妝顧問用低距離感服務,讓她們降低心理門檻,可以自由無拘束地在線下店體驗產品,其次,還有是「有聯動的服務」,通過線上線下聯動,線上解決線下的售后問題,進而提供私人定制化服務;最后,我們還有「有魅力的化妝師」。通過直播的方法,將線下門店美妝顧問打造成線上KOL,讓消費者可以更不受時間和空間的限制獲取美妝知識和技巧。?

4.近兩年因為渠道的變化、媒介的變化,崛起了很多新品牌,他們以全新的能力挑戰了行業穩定的格局,你是如何看待這個現象的???

除了渠道和媒介的變化之外,消費者的更迭也是新品牌崛起的重要因素。?中國消費者化妝品消費習慣正逐漸形成,年輕人是這一波消費中的主力。他們可能還在上學,又或者初入職場,他們都是95后、00后,非常大膽有個性,正處于剛開始接觸彩妝產品的階段,因此便給新品牌的出現以及俘獲他們的芳心帶來了很好的機會。

?面對這樣的市場格局,我們相信挑戰與機遇并存。作為一個互聯網公司,我們堅持為消費者創造價值,注重產品力,打造高品質、精設計、易上手的產品,同時堅定地通過新零售戰略,從線上走到線下,走到更多消費者身邊去,完善和提升他們的體驗。?

提起完美日記的成功,行業內的人都不敢說是偶然。

除常規的明星代言和聯名IP產品開發之外,作為一個借助小紅書平臺崛起的品牌,完美日記非常會利用用戶的真實評價和口碑沉淀的社區優勢,沉淀出大量優質的用戶評價和品牌口碑。

通過規律性地打造爆款、逐漸豐富產品線、借助明星和KOL的影響力、適時布局線下渠道, 再加上完美日記創始人團隊有著豐富的運營經驗,對互聯網流量趨勢有獨到的見解和把握,才使得完美日記在兩年的時間內迅速崛起,一次次打破彩妝品牌銷售額的紀錄。

根據天貓和電商魔鏡數據,從2019年1月到4月,完美日記一直穩居天貓美妝銷量第一;到了2019年天貓618,完美日記在第一小時就榮登天貓彩妝Top1。

這背后,所耗費的苦功到底有多少?相信并不是一兩句話,一兩篇文章能講清楚的。

所以,敬請大家期待,12月3日—4日,由聚美麗X新物種Club聯合主辦的化妝品新銳品牌大會暨第六屆(2019)美麗互聯大會上,作為特邀嘉賓的完美日記品牌代表與美業同行們的精彩思維碰撞。

長按以下圖片,識別圖中二維碼即可搶票參會,數量有限,先到先得。

本文版權歸“聚美麗”所有
投稿、轉載、合作等事宜請聯系:[email protected]
未經許可轉載此文,聚美麗保留追究相應責任的權利

福彩上海天天彩选四开奖结果